Mi Ruca en el Sur. Parte VI

El sábado 6 de diciembre a eso de las 7 am estaba saliendo de Concepción hacia el Sur, junto a mi familia. Poco a poco el paisaje iba cambiando de tonalidades, en algunos lugares los trigales verdes amarillentos mostraban que se venia la epoca de las trillas. Mas allá unos campos bordados de amarillo, raps, con uno que otro arbol verde lleno de vida nos va alegrando el viaje y nos indica que nuestro destino esta cerca. Despues de 4 horas de viaje podemos ver el azul reflejo del cielo sobre el lago y el imponente volcan villarrica nevado de fondo.
Habiamos llegado a molco, donde el tiempo pareciera que transcurre algo mas lento, donde las preocupaciones no son tan estrictas. En fin, un lugar para descansar, mi lugar.. donde construyo mi ruca en el sur.

Ruca en el sur... Parte V

Ya llegó una partida de tablas Smart Side para cubrir el exterior de la casita. Estas son tablas de OSB tratado con Borato de Zinc para evitar hongos, además de poseer una adhesivo MDI que garantiza la durabilidad. Cada tabla mide 4,88 metros de largo por 20 cm de ancho, estas deben traslaparse por lo que su rendimiento es de 4,88 m x 17 cm por cada tabla. 3 cm de traslape.
Naturalmente debo ir a clavar estas tablas, espero poder hacerlo el próximo fin de semana dependiendo de las condiciones climáticas.
Paralelo a ello se está construyendo una fosa séptica. En una primera etapa se construye un hoyo de unos tres metros de profundidad, en donde se pondrán tubos o cilindros de cemento de unos 60 cm de diámetro los que formarán una columna donde se depositarán los residuos, junto a la columna se construye una cámara que se rellena con piedras como drenaje para las aguas.

Ruca en el sur.. parte IV

Las fiestas patrias en Chile se celebran los dias 18 y 19 de septiembre, en realidad las celebramos tipicamente con ramadas que abren sus puertas el 17 de septiembre. La chicha, el vino, las empanadas, los choripanes, los asados, parrilladas lo que sea acompañadas con música chilena de fondo, tonadas, cuecas, rancheras, cumbias, regeton ja ja..
Afortunadamente este año nuestra querida Universidad de Concepción, nos otorgó la semana, es decir vacaciones de Fiestras Patrias y por si fuera poco tocamos aguinaldo.
Con esos pesitos con mi familia me fui al sur, a molco, a ver como estaba la ruca en construcción y ver que podia hacer. En esta ocación nos acompaño Orlando, un sobrino buena onda, quien iba dispuesto a trabajar.

Una vez en Molco, nos organizamos para esos dias que fueron sin lluvias, en realidad espectaculares. Esperabamos esos dias que hubiese llegado el pedido de Smart Side, que son tablas de OSB bañadas con una resina resistente al agua, hongos, de mucha durabilidad. Como no llego el pedido.. La primera actividad fue comprar materiales, madera para forrar las habitaciones por dentro.
En la barraca Voipir conseguimos forros de pino oregón a buen precio, lo comento puesto que un amigo esta convencido que estamos forrando con Alerce, aárboles que están protegidos.

La pega se hace mas simple cuendo se tienen herramientas que la faciliten. Por suerte llevamos serrucho electrico, una ingleteadora, taladros, etc...
También tuvimos que hacer algunas instalaciones electricas, determinar donde irian los enchufes, interruptores, lamparas.
Despues de esa semana en que nos levantavamos a eso de las 6.30 de la mañana y trabajabamos todo el dia hasta las 10 de la noche nos encontramos que ya teniamos un par de piezas forradas, es decir, habitables. Notese que las ventanas por ahora tienen los siempre bien ponderados vidrios de plástico o polietileno, al fin y al cabo un polímero, que es flexible, durable, transparente, liviano, no tóxico, impermeable.

Fines de semana en Santiago

Santiago, la capital de Chile, aunque ya tenemos asumido que Chile es Santiago puesto que la mitad de la población de nuestro país vive en la capital o Región Metropolitana. Generalmente nosotros, los de provincia, decimos Santiasco debido a los altos indices de contaminación en todo sentido de nuestra capital. El smog, el transantiago, la delincuencia, la corrupción, etc.. todo habla de Santiago.

El fin de semana estuve ahi, fui de regreso a clases del Magíster en Tecnologías de Información, de la Universidad Técnica Federico Santa María. Cada tres semanas tenemos clases intensivas los viernes a partir de las 14.30 hasta las 22.00 horas y los sábados desde las 9.00 am hasta las 19.30 horas, claro que con break de cafecito, galletitas y sanguchitos cada 2 horas aproximadamente. El grupo humano de curso esta compuesto en su mayoria por profesionales con bastante experiencia en el campo laboral, por lo que se hace muchísimo más enriquecedor el magíster. Los profesores de muy alto nivel.

Mi ruca en el sur.. Parte III

Ya estoy en Concepción, aunque me hubiese gustado haberme quedado en el sur. Me doy cuenta que no soy tan libre como hubiese querido. Dependo de un trabajo, que a veces es entretenido y otras una verdadera lata. Hasta hace poco tenia la libertad de crear, pensar e innovar en mi pega, pero de pronto al final de agosto del 2007, me cayó un rayo cargado de ignorancia y arrogancia que me hirió casi de muerte.
Desde entonces he tenido que obligadamente hacer mio el lema: "haz lo que te piden hacer y nada mas...". Pero a pesar de mi desgraciada vida laboral, creo poder encontrar luces en el camino que me señalan nuevas motivaciones. Mi ruca en el sur, pero principalmente ver como crecen mis hijos. Mis pequeños niños, Vicente y Rafael, llenan de alegría mi corazón, se parecen tanto y a la vez son tan diferentes, quizas se deba a que por ahora se les nota la diferencia de edad. Vicente corre y salta en el patio, y Rafita gatea por toda la casa.
Este verano 2008 los pude llevar a Molco, un lugar entre Villarrica y Pucón, entre el lago y volcán, rodeado por ríos, y bosque nativo. El lago en verano es muy agradable y refrescante, sus cálidas playas de arena volcánica invitan a refrescarse una y otra vez en las benditas aguas del lago Villarrica. Tuve la suerte de nacer y criarme en ese lugar, gran parte de mi familia esta ahí, mi mamá y mis 3 de mis hermanos, además mis sobrinos...

Sigo con las intenciones de concretar mi cabañita en el sur, y poco a poco se han ido notando los avances.

Mi ruca en el sur. Parte II

He estado muy entusiasmado en la construcción de mi casita sureña, en mi última semana de vacaciones levantamos toda la tabiqueria del primer piso. Ojo! tendrá dos pisos. A medida que vamos poniendo palos, vamos notando la real percepción de magnitud que tendrá la cabañita.

Una vez terminada la tabiqueria del primer piso se puso la viga de 3x10 que soportará el segundo piso, sobre esta viga se apoyan la mayoria de las vigas que soportaran el piso del segundo piso. Todas la vigas de las casa sera visibles, o como se denomina: Viga a la vista, de manera de poder apreciar la belleza de la madera.
Luego la tabiqueria del segundo piso, solo en una mitad de la casita, que constituirán los dormitorios, y en donde se puede apreciar el lago a la distancia.

Sobre toda esta tabiqueria se procedió a poner las vigas que soportaran el techo, estas son maderas especiales por sus medidas. Lo común es que las maderas de pino oregón se encuentren en 3,2 metros de largo. Una pulgada de madera es equivalente a trozo de 1'x10'x3,2m. Las vigas que se pusieron son de 3'x8'x5m, asi es, 5 metros de largo.

Mi ruca en el sur..

A finales de enero comenzaron mis 4 semanas de vacaciones, aunque estoy deseando que fuesen muchas más. La verdad es que no tengo ganas de volver a la pega, y eso no me habia pasado anteriormente. Al salir de mis vacaciones pase algunos días en Conce, luego vine a visitar a mi familia del sur, mi mama y mis hermanos. Vivimos en Molco, un lugar que se encuentras equidistante de Villarrica y Pucón, a escasos metros del lago y como fondo de paisaje el Volcan Villarrica. Al estar un par de dias disfrutando de las bondades del sur, me doy cuenta que no tengo mi propio rincon para vacacionar, salvo el de mi madre.

viendo que hay espacio para construir, con Erna mi partner, hemos decido construirnos un techito para venir de cuando en cuando.
Primero buscamos el pedacito de terreno, luego dibujamos algunas ideas. A medida que pasaban los dias y el contacto con los antiguos amigos que nos motivaban a emprender con nuestro proyecto nos lanzamos a construir. Rodrigo Zuñiga, una amigo de la infancia, el Loly Zuñiga, me ofreció su ayuda como jefe de obra y constructor, por su larga experiencia construyendo cabañas y casas en madera. Muchas de ellas en la zona de Villarrica-Pucon.

La oferta de ayuda de familiares, amigos no se hizo esperar. En especial mi hermano Jorge puso a disposicion su red de contactos y su camioncito en que reparte gas.
Hicimos las fundaciones, y pusimos los tipicos bolones que pueden encontrarse en los rios productos de erupciones volcánicas, cemento y ripio para completar la mezcla.
Sobre esta fundaciones construimos una losa rellena de tierra, la que pudimos compactar gracias aque hoy en dia se arriendan toda clases de maquinarias. Una compactadora por 6500 pesos diarios, algo inpensable hace años.
Una vez que la losa de cemento estuvo lista, con sus precisas dimensiones y los esparragos puestos, comenzamos a poner los primeros palos. La tabiqueria se esta haciendo en palos de 2x3 de Pino Oregon.

Virgen de Guadalupe

Hoy recibí de Mario, un amigo, un correo de esos que se consideran spam, un correo de las clásicas cadenas. ¿Pero Mario enviándome correo de esa naturaleza? Por lo que le preste atención, habitualmente los correos de cadenas pasan directo a la papelera.
Se trataba de los enigmas en torno a la Virgen de Guadalupe, o la virgen morena como la llamaban algunos. Me llamó la atención puesto que hace un par de años estuve de visita en Ciudad de Mexico, mi amigo Manuel Hernandez, mexicano, me llevó a conocer el santuario donde se guarda el manto que contiene la imágen de la Virgen, que data del año 1531.
Lo curioso es que este manto esta hecho de un material que dura entre 20 a 25 años, luego se descompone, sin embargo a permanecido intacto a traves del tiempo por casi 500 años.
Asombrado por este hecho he buscado en la red y me he encontrado con estos videos que nos hablan de estos impresionantes hechos.

Los enigmas de la Virgen de Guadalupe

La venerada y mítica Virgen de Guadalupe encierra en su mirada diversos misterios plasmados en unas extrañas figuras que se reflejan en sus pupilas. Un repaso por todas las leyendas que surgen alrededor de este adorado icono mexicano

Los ojos de la Virgen de Guadalupe

Las misteriosas impresiones en los ojos de la virgen de Guadalupe.

Fiestas Patrias

En Chile es tradicional celebrar las fiestas patrias los dias 18 y 19 de septiembre, que por supuesto son dias feriados, es decir, libres. Generalmente las organizaciones dan algunos dias libres adicionales a sus trabajadores. El gobierno este año decreto libre el lunes 17, y por su parte la organización a la cual pertenezco dió libre los dias jueves 20 y viernes 21. En definitiva toda una semana libre que las convertimos en mini vacaciones. Por si fuera poca tanta regalia, justo antes de irnos de vacaciones, la organización nos regala una celabración en un lugar ad-hoc a las fiestas patrias, con ramada y campo.

Como perdemos el tiempo...

El fin de semana mientras aprovechaba de ver el CNN mientras descansaba vi una nota que hablaba que segun un estudio perdiamos mas del 25% de nuestra pega.
Busque en la web y me encontre con esa nota:

Un estudio reciente realizado por Basex sobre el trabajo de 1.000 personas, entre oficinistas, ejecutivos y directivos; ha concluido que las interrupciones consumen por término medio el 28% de la jornada laboral (2.1 horas / día).
Este tiempo comprende la propia interrupción y el de despiste hasta que se retoma el trabajo en el punto en el que se encontraba, y con el ritmo de implicación que se tenía.

El estudio afirma que, como media, transcurren 11 minutos desde que comenzamos una tarea, hasta que nos interrumpe el teléfono, la campana de notificación de un e-mail, la visita de un compañero, etc. y una vez interrumpidos tardamos una media de 25 minutos en volver a estar trabajando en el punto que lo dejamos con el ritmo que teníamos.
No se han considerado por igual a todas las interrupciones. Las hay más o menos perturbadoras; unas son relativas al trabajo, y otras completamente ajenas...
Un dato: el 62% de las interrupciones son de temas ajenos al trabajo.

Mary Czerwinski, vicepresidenta de SIGCHI está llevando un proyecto de investigación de Microsoft sobre la base de que la tecnología puede reducir estos tiempos, diseñando sistemas de comunicación inteligentes capaces de determinar cuándo resulta oportuno o inoportuno interrumpir al destinatario.

Mis fotiños

 
 
 
  

Conce.cl

Conce.cl es un sitio maduro en la conciencia colectiva de mi ciudad, Concepción. Y sin dudas esta llamado a ser el portal informal para Conce. Más que informal pretendo que Conce.cl sea una ventana de opinión para los penquistas, un punto de encuentro y al la vez punto de partida para la busqueda de recursos virtuales de la zona.
Hasta ahora la difusión ha sido muy escasa, pero lo bueno es que tenemos varias de centenas de vitantes diarios, cuestión que considero genial. Nos leen, nos visitan.
Actualmente tengo un equipo de periodistas de elite colaborando con Conce.cl, lo que me mantiene con muchas esperanzas de convertirnos en un medio muy importante para la región. Somos un gran proyecto de participación ciudadana, y les invitamos a participar escribiendo, dando tu opinión en torno a Conce, nuestra ciudad.

GeoURL

Hace algunos meses mi amigo Francisco Godoy, experto en Sistemas de Información Geográficos, me comentó acerca del concepto de GeoURL.
Al profundizar en el tema y asociando con los productos ha venido desarrollando Google en torno al manejo de información georeferenciada, tales como Google Earth, Google Maps me veo alucinado con todo el mundo de posibilidades en cuanto al manejo de información. Encontrar un restaurante cercano, saber quienes son mis vecinos, ubicar los lugares a priori en un viaje sin dudas son datos de muchísima utilidad.
GeoURL viene a ser una estructura de marcas que insertamos en nuestros sitios o páginas web con el propósito de indicar al visitante el lugar geográfico al que pertenece el documento. Esto en una primera mirada. Pero al invertir esta mirada podemos encontrar documentos asociados a posiciones o zonas geográficas específicas. Naturalmente nos lleva a pensar que podemos encontrar sitios y/o documentos cercanos o vecinos a una determinada posición geográfica dada por latitud y longitud. O buscar por ejemplo sitios web ubicados a 10 kilómetros a la redonda de un punto o de un sitio web específico. Por ejemplo: Sitios cercanos geográficamente a Conce.cl

Para que esto ocurra se debe insertar la siguiente estructura de código en el encabezado de nuestras páginas:
<meta name="ICBM" content="xx.xxxx, xx.xxxxx">

<meta name="DC.title" content="Titulo o nombre de sitio ">


Ejemplo:

<meta name="ICBM" content="-36.83,-73.05">

<meta name="DC.title" content="Conce:: Portal de Concepcion
- Chile">

Necesitamos saber las coordenadas geográficas, latitud y longitud. Estas se pueden obtener usando un equipo GPS, o bien usando Google Earth. Para nuestra zona geográfica tenemos Latitud Sur, y longitud Oeste, ambos son valores negativos. Dado que las coordenadas se entregan en sistema sexagesimal, es necesario convertirlas a decimal. Para ello use la siguiente formula:
Decimal = grados + minutos/60 + segundo/3600

Finalmente se debe agregar nuestro sitio para que sea indexado. Para ello puede hacerlo en http://geourl.org/ping/

Y suerte!

Fiebre del oro virtual en Chile

El reciente miércoles 21 de Septiembre, justo cuando comienza la primavera, a las 11 de la mañana se abrió la posibilidad de inscribir nombres de dominio Internet Chilenos con tildes y eñes. En realidad a partir de ese momento se incorporó la tecnología IDN en NIC Chile. Esto permitirá poner nombres internacionalizados usando nuevos caracteres: las cinco vocales con tilde, la u con diéresis y la eñe.
La reacciones no se hicieron esperar y se puede encontrar muchísimas personas y empresas solicitando la asignación de estos nuevos nombres. Pareciera que se desató una nueva fiebre del oro virtual, el poder tener un dominio que sea representativo de un área temática, de una zona geográfica, de alguna marca comercial, etc.. puede avizorar nuevas posibilidades comerciales, de adquirir un nombre con relevancia en la red. En fin, tener presencia a un par de clic, hoy va en alzas cuando los nombres de dominios parecieran acabarse.

Algunos ejemplos de nuevos dominios:
- concepción.cl (11 solicitudes en trámite)
- viña (20 solicitudes en trámite)
- viñadelmar (85 solicitudes en trámite)

A pesar de la gran demanda por adquirir o registrar estos nuevos nombres de dominios, no son la gran panacea debido a que no toda la tecnología existente está preperada para este cambio. Solo las últimas versiones de los navegadores podrán reconocer estos dominios.

Véase : http://www.nic.cl/idn.html

Mi primera piedra

Hace ya unos 20 años, cuando era estudiante universitario me preguntaba como será el próximo milenio, que cosas viviremos, eran tantas las preguntas y espectativas que tenia con el futuro. En esos días, en que daba miedo portar cuaderno universitario cerca de algún grupo policial, puesto que el ser estudiante era sinónimo de revoltoso y quien sabe si de terrorista. Soy de alguna manera hijo de la dictadura, más de alguna vez recibí una patada en el culo por algun paco, que cumplia con su deber. Reprimir! Que si me dolió? Claro que si me dolió, pero por un rato. Hasta lo olvidé. En esos años represivos de gobierno militar, un día de esos típicos en que habia protesta en el frontis de la Universidad Santa María, Valparaíso, muchos eramos espectadores de como alumnos intentaban cortar el transito por la avenida españa, que une Valparaíso con Viña del Mar. Lo típico era a la hora del medio día, poco antes ya se encontraban las micros de carabineros esperando, y poco más alla.. a la orilla del mar gente que venia a ver el show. Los estudiantes comenzaron cortar el transito con lo que tuvieran a mano. Acto seguido los carabineros a despejar los obstaculos convirtiendose en blanco de la lluvia de piedras que caían del cerro hacia la avenida. Era lo tipico... En uno de esos días, carabineros rodeo a la gente que estaba junto al mar, y dieron palos, patadas, puñetazos a cuanto ser que se movia en esa zona. Yo estaba protegido en el cerro mirando atónito como la gente corría entre las rocas, arena... Cuando veo a dos hombres de verde tomar de los brazos a una niña estudiante de secundaria, mientras un tercer elemento de verde daba grotescas patadas en el addomen de la ñina, la que dejaron tirada en el suelo casi inconciente con sus cuadernos desparramados. Ese día tomé en mis manos una piedra que lance con todas mis fuerzas hacia esos individuos de verde, sin lograr objetivo. Impotencia, mucha impotencia. Ese fue el primer dia que sentí que debia hacer algo.

Resolviendo problemas en grupo

Cuando intentamos resolver un problema entre muchas personas, es frecuente que nadie se escuche, que se presenten ideas en forma desordenada y que las reuniones terminen siendo un verdadero caos. Una opción para ordenar el trabajo grupal, es hacer que la disposición de los participantes cambie -durante la reunión- formando varias figuras. Así, irán formando sucesivamente: un círculo, un cuadrado, un semicírculo, un triángulo y un rectángulo.
La formación de figuras es una efectiva técnica de preparación para resolver problemas en equipo, porque considera la relación entre la posición física de los miembros del grupo y su "posición" frente al problema.
Para la aplicación de esta técnica es recomendable que alguno de los participantes desempeñe el rol de coordinador, o facilitador. Su tarea será indicar y coordinar el cambio de una figura a la otra y registrar las conclusiones de cada paso. A continuación, presentamos los detalles de esta técnica:
Círculo: esta figura favorece la escucha. El círculo es una forma que se utiliza desde tiempos remotos para unir a las personas en torno a algún asunto. Por ejemplo, alrededor de una fogata. Como no contiene extremos, un círculo coloca a las personas en una situación de armonía, igualdad e integración. Esta es una figura importante en las reuniones, porque acerca a las personas. Al verse unos a otros, los participantes comienzan a escucharse y a acercarse: se reclinan sobre sus lugares como señal de atención y así el círculo se hace cada vez más pequeño.
Cuando muchas personas intentan resolver un problema, es muy común que se "eleve la temperatura" de la reunión: cada uno defiende su posición sin escuchar a los demás, sube el tono de voz, etc... Para avanzar en el análisis del problema, es fundamental que se enfríe esta situación. Gracias a su predisposición a la escucha, la formación de un círculo contribuye con este "enfriamiento". Cuando los participantes se escuchan, es más fácil que aprecien el problema en toda su complejidad y tomen conciencia de cómo afecta a otras personas.
Cuadrado: esta figura iguala las posiciones. Como contiene cuatro caras, las personas deberán unirse a quienes se sientan más cercanas en la visión del problema, hasta que queden sólo cuatro posturas. Cada "cara" expone su visión a las demás, luego de consensuar un mensaje entre las personas ubicadas sobre ella. Una característica de esta figura es que todos sus lados tienen el mismo "valor" (es decir, longitud), pero diferente orientación. Su formación permite a los miembros del equipo ordenar las visiones del problema, reconocer sus diferencias, pero teniendo presente la igualdad de valor de cada visión.
Cuando las personas opinan, les cuesta reconocer el valor de las posturas de los demás. Formar un cuadrado les permite "ver" que piensan diferente, pero -a la vez- entender que ninguna perspectiva es superior a otra.
Semicírculo: esta figura permite identificar los recursos faltantes para resolver el problema. Cuando los participantes se sientan formando un semicírculo, queda un espacio vacío frente a ellos. Esta mitad vacía indica que, más allá de cuán lejos hayan llegado en el entendimiento del problema, sólo están "a mitad de camino".
Muchas veces, las personas piensan que al compartir todas sus visiones, ya tienen un cuadro completo del problema. Sin embargo, el conjunto de posturas también es una parcialidad. Para avanzar necesitan más información, considerar otros elementos y -posiblemente- convocar a otras personas. La formación de un semicírculo les da una imagen clara de estas "carencias" que las vuelve más receptivas a recibir ayuda.
Triángulo: esta figura permite simplificar el problema. El triángulo es una figura cuya imagen sugiere foco: consiste en una base amplia, que sostiene dos caras que confluyen en un vértice. Esta forma representa muy bien un proceso de consenso y unificación de criterios. Los participantes forman un triángulo imaginario, ubicándose en la "base" y colocando una pizarra en el vértice opuesto. Cada persona va presentando el material procesado en las etapas anteriores, éste se evalúa y se selecciona aquello que sirve para continuar. A medida que se descartan consideraciones, argumentos e información, el triángulo se achica.
Frente a un problema, las personas tienden a simplificarlo lo antes posible para facilitar el hallazgo de una solución. Es correcto hacer esto, pero como último recurso, no como primer medida. La simplificación es una función necesaria, pero no debe hacerse antes de haber comprendido un problema en toda su complejidad. Gracias a los procesos anteriores, las personas tienen un cuadro claro del problema y esta claridad les permite ejercer elecciones más conscientes y responsables.
Rectángulo: para resolver un problema, normalmente las personas se sientan alrededor de una mesa formando un rectángulo. Pero en lugar de ser la posición inicial y definitiva, debe ser la última, ya que necesita estar precedida por las cuatro anteriores.
En este punto de la reunión, el equipo ha desarrollado una perspectiva genuina y profunda del problema (en su formación en círculo), ha respetado y valorado todas las posturas (cuando formaron un cuadrado), ha considerado toda la información necesaria para resolverlo (a través del semicírculo) y ha simplificado el problema (formación triangular). Recién ahora es el momento de decidir cómo resolver el problema. Haber realizado las etapas anteriores, le permite al equipo determinar qué acciones, estrategias y mediciones tienen más sentido aplicar (determinar estos procedimientos antes hubiese sido inefectivo).
Hay un hecho al que no prestamos la debida atención, pero que resulta crucial en el trabajo grupal: las acciones físicas influyen en las emocionales e intelectuales. Una determinada relación de distancia, posición y contacto visual con otra persona, puede predisponernos a algunas actitudes y alejarnos de otras. Si queremos resolver problemas en equipo en forma efectiva, necesitamos elegir métodos y procesos que propicien determinadas actitudes y no otras.
A lo largo de las etapas del proceso presentado, vimos cómo las sucesivas figuras predisponían a diferentes conductas y facilitaban el logro de determinados resultados. Si pensábamos que un triángulo o un círculo no tenían nada que ver con la resolución de problemas... ahora sabemos que pueden facilitarnos enormemente esta tarea!